Huisreglement

Wil je hier rekening mee houden?

Om de behandelingen zo efficiënt en prettig mogelijk te laten verlopen, vragen we je om met onderstaande aspecten rekening te houden:

In de wachtruimte plaats te nemen tot je persoonlijk wordt opgehaald.
Het is aan te bevelen je verzekeringspolis door te nemen betreffende vergoeding voor fysiotherapie. Indien je verzekering fysiotherapie niet vergoedt, ontvang je een particuliere factuur.
We vragen je om afmeldingen uiterlijk 24 uur van tevoren uitsluitend telefonisch of persoonlijk in de praktijk door te geven, zodat we een andere patiënt kunnen inplannen. Bij niet tijdig afmelden zijn we gerechtigd om 75% van het tarief van de voorgenomen behandeling bij jou persoonlijk in rekening te brengen. Hierbij hanteren we de bedragen zoals genoteerd op de tarievenlijst in onze wachtruimte.
Begrip te hebben als je enkele minuten moet wachten. We trachten wachttijd te vermijden.
Rekening te houden met de aanwezigheid van andere patiënten.
Je verwachtingen t.a.v. de behandelingen kenbaar te maken.
De behandeltijd duurt circa 25 minuten. Binnen deze behandeltijd vindt ook registratie van je behandelgegevens plaats.
In je eigen belang de veranderingen in je klachtenbeeld bij iedere nieuwe behandeling aan te geven, denk hierbij aan de ongemakken die je thuis, op je werk of in sportsituaties ondervindt. Deze informatie kan ons meer inzicht geven in je aandoening of klacht.
Ter ondersteuning van het behandeleffect onze adviezen serieus te nemen en op te volgen.
Pas na overleg met je behandelend fysiotherapeut (tussentijds) contact op te nemen met je verwijzend arts. Je krijgt dan van ons een verslag mee met daarin alle relevante gegevens over de door jou ondergane behandelingen, tenzij anders met je verwijzend arts is afgesproken. Bij beëindiging van de behandeling ontvangt de huisarts/verwijzer na jouw toestemming de schriftelijke eindrapportage.
De persoonlijke hygiëneregels in acht te nemen en zorg te dragen voor een goede lichaamsverzorging.
Niet te roken (rookverbod) in alle praktijkruimtes.
Alleen met schone (sport)schoenen de (oefen)ruimtes te betreden.
Geen waardevolle bezittingen in de behandel- of kleedruimte achter te laten.
Fysiotherapie De Bleek is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van bezittingen van patiënten/cliënten of anderen die het pand betreden.
Bij onvoldoende kennis van trainingsapparatuur altijd uitleg te vragen aan de aanwezige fysiotherapeut.
Computers en medische apparatuur worden uitsluitend door fysiotherapeuten bediend.
Gebruik van mobiele telefoon is niet gewenst i.v.m. verstoring van de behandeling.

Kwaliteitsbewaking

We vinden het erg belangrijk dat je de hoogst mogelijke kwaliteit aan zorg krijgt. Dit bereiken we door continu te streven naar verantwoorde en doelgerichte zorg voor jou als patiënt aan te bieden. De therapeuten volgen meerdere cursussen en opleidingen en zijn aangesloten bij diverse netwerken (SNT & Chronisch ZorgNet) om de laatste ontwikkelingen op fysiotherapeutisch gebied te volgen en toe te passen.

Hiertoe geven we in de praktijk invulling aan de in onze beroepsgroep geldende visie op kwaliteit en kwaliteitsbeleid. Aan de hand van pijlers van het Kwaliteitsprogramma Fysiotherapie formuleren we doelstellingen die ertoe bijdragen dat de kwaliteit van zorg in onze praktijk zo optimaal mogelijk wordt gegarandeerd. Onze praktijk gebruikt instrumenten zoals HKZ-certificering, Plus-certificering en de CQ-index / Fysiotherapiemonitor.

Het is mogelijk om ons beleidsplan te bekijken. Heb je interesse? Neem dan gerust contact op met onze praktijk.

Heb je een vraag?

Bij Fysiotherapie de Bleek krijg je snel en persoonlijk antwoord op jouw vraag. Wil je meer weten over een behandeling of een afspraak maken? We denken graag met je mee. Je hoort binnen 24 uur van ons.

Contactformulier

Liever direct contact?

Daarom Fysiotherapie de Bleek!

Certificaat

Praktijk met zorg